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南京供电公司:开展"互联网+"线上办理、预约上门服务

2018-09-08 10:07:54 我要播报

龙虎网讯(记者 陈晨)目前,南京供电公司承诺10千伏高压用户办电平均接电时间为70个工作日;400伏非居民用户办电平均接电时间为20个工作日。

其中供电公司直接办理环节为“申请受理、供电方案答复、装表接电”。通过开展贯穿办电全环节的标准化服务提速增效,供电公司取消普通用户设计审查和中间检查环节,合并现场勘查与供电方案答复、外部工程施工与竣工检验、合同签订与装表接电环节。在受理用电申请前,为用电用户提供用电技术服务、介入指导、全程跟踪服务,减少在接电过程中的不确定性。①用户申请受理环节开展"互联网+"线上办理和预约上门服务,1个工作内日完成;②供电方案答复环节包括现场查勘和制定方案,选择典型供电方案菜单方式,7个工作日内完成;③装表接电环节包括竣工验收和安排电网停送电计划,优先推广不停电作业等新技术,提高送电计划灵活性,优先保证用户无障碍按时接电。7个工作日内完成。供电公司加强电网建设,为用电用户提供电源外线就近接入,全程安排专人跟踪服务。

申请资料:低压:1、用电主体资格证明(自然人身份证、法人营业执照或非法人组织机构证明文件(统一社会信用代码证));2、用电地址的物业权属证明(房屋所有权证或土地使用权证)。高压:1、用电主体资格证明(同低压);2、用电地址的物业权属证明(同低压);3、用电容量需求清单;4、用电工程项目批复或备案文件等。

来源:龙虎网  编辑:翟玥

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