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浦口区江浦街道人民调解委员会主任王必宏

2020-12-09 16:54:17

如果说人民调解工作是维护和谐稳定的“第一道防线”,江浦街道人民调解委员会的王必宏就是一名驻扎江浦街道、默默坚守防线的好战士。他抱着“守土有责”的决心,时刻保持高昂的斗志,不论是处置突发事件的第一现场,还是协调复杂纠纷的调解桌旁;不论是联络调度的联席会上,还是筹建各级站点的施工现场,都能看到王必宏忙碌的身影。

夯实基层基础,筑牢调解第一道防线

王必宏所在的江浦街道辖区面积195平方公里,辖15个社区,常住人口17万余人,是浦口区的核心区域,是全区人民调解防线的重要一环。王必宏作为街道人民调解工作的总指挥,他一锹一镐地夯实着街道的人民调解防线,将一个又一个工作室、工作站建在了人民调解的最前沿。

他联合街道妇联打造了“婚姻家事调解工作室”,服务辖区妇女儿童;联合街道退役军人管理部门打造了“老兵调解工作室”,服务辖区退役军人;在人民桥社区打造了“老沈调解工作室”,解决日益增多的物业纠纷;在华光社区打造了服务“美丽乡村”建设、化解景区矛盾纠纷的响堂公共法律服务站和“老钱调解工作室”,代表浦口区接受了司法部督导组的督导并获得肯定;在珠江派出所打造了公安、司法、法庭、律师多方联动的标准化公调对接中心,引进了“联合视频调解通系统”、“调解案例自助查询系统”等系统;联系社区法律顾问,在全部社区建成了线下面对面服务的法律诊所和线上提供法律服务的“法润民生微信群”……凡此种种都在不断加强着人民调解的防卫纵深、完善着人民调解的防御体系。

联合多方力量,实现矛盾纠纷不出街

化解复杂多样的矛盾纠纷是人民调解员联合多方社会力量共同作战的广阔战场,王必宏充分发挥居中统筹协调的作用,积极推动矛盾纠纷多元化解工作,不论矛盾纠纷多么复杂,都能咬定“依法调解、维稳促和”的青山不放松,形成了共同化解矛盾纠纷、合力维护和谐稳定的有利局面。

王必宏与街道联勤办和社区代表多次研究探讨,依托辖区190名网格员、491名楼栋长,打造“大联勤+矛盾纠纷调处”工作机制。仅在2020年1—10月份,全街网格共排查化解矛盾纠纷近1100件,有力保障了辖区和谐稳定。同时通过集中测试、网格拉练战、集中培训等方式,提升网格员及楼栋长的矛盾纠纷调处能力。

经过王必宏的协调和沟通,街道聘请3家律师事务所为街道及15家社区提供法律服务,落实了法律顾问制度。截止2020年10月底,街道法律顾问共参与法院庭审120余起,参与行政复议案件处理11件,参与各类矛盾纠纷化解30余起,有效推进了街道上下依法履职、依法办事,从源头上减少了矛盾纠纷的发生。

2015年,王必宏指导各社区吸收“五老人员”作为乡贤,志愿参与矛盾调处、推动德法同行等工作。2019年,他进一步指导社区吸纳江浦户籍的、在科教文卫等领域有一定影响力的人士作为新乡贤,参与基层自治、法治、德治“三治融合”工作。在他的推动下,烈士塔社区“贤爱堂”、华光社区“乡贤议事堂”等一批群众欢迎、领导肯定、社会认可的新乡贤品牌树立了起来,进一步加强了对矛盾纠纷的源头稳控。

发挥引领作用,带好全街人民调解队伍

作为人民调解战线的“老兵”,王必宏深感要带好整个街道的人民调解队伍,既要提升自己的能力和水平,还要发挥老兵传帮带的作用,领着整个街道的人民调解员们通过不断的学习和实践,持续提升专业能力,及时掌握先进装备。

2017年7月,王必宏根据工作实际,选送了江浦街道一批人民调解员前往浦口法院江浦法庭开展调解技能学习活动。2018和2019年,又连续两年开展培训工作,覆盖全街道15家社区及10余个部门,重点学习法官如何审判和调处民事案件,并在案例中学习人民调解工作技巧及化解民间纠纷的技能。通过跟班学习,江浦街道人民调解员的人员素质和业务能力都有了显著提高。

2017年10月份,南京市司法局开发的“人民调解小助手”软件平台在浦口全区推广使用。可是在实际中,一些上了年纪的人民调解员急得挠起了头,表示“搞调解我们没问题,这个手机啊软件啊的怕是搞不定啊”。于是王必宏立刻带着街道人民调解委员会里的年轻人,花了半个月时间跑遍了街道15个社区的人民调解委员会,手把手指导大家使用“信息化装备”,让基层的人民调解员顺利搭上了“智慧调解”的快车。

全力调处纠纷,维护街道和谐稳定

基层调解面对的纠纷数量多、情况复杂、类型多样,但无论是什么样的难题,王必宏都以高度的责任心全力应对,每一次看到当事人由怒目相向到握手言和,都会激励他以更加高昂的斗志为街道的和谐稳定保驾护航。

2015年,在珠江、同心、巩固等社区的拆迁工作中,他不辞辛苦紧盯拆迁全程,协调处理了珠江社区18户关于产权人与承租户之间的矛盾,涉及金额11万余元。在同心社区的孙某某履行拆违后续处理时,帮助解决了其与5位承租人之间的矛盾,促使他们签订调解协议书。王必宏和同事们还针对征地拆迁工作里矛盾多、纠纷多、情况复杂的情况,在各个拆迁项目中设立联系人,时刻上报纠纷情况,并为8户居民拟写了《赠与合同》、《放弃继承权声明书》,为1位行动不便的户主代笔遗嘱,俨然成了义务“法律顾问”。江浦街道为此专门发函浦口区司法局,对王必宏和他的同事们进行了表彰。

2020年10月19日早上,王必宏刚出电梯间就听见自己办公室门口传来争吵的声音,他紧走几步来到办公室门口,发现四五个人在争吵不休。原来某小区施工出新,小区内部道路和大门口均处于拆除改造中,住户赵某在小区门口不慎跌倒,造成右侧股骨颈骨折。搞清楚事情原委后,王必宏现场做起双方工作,其一,小区施工出新,也是为了大家能有一个优美舒适的生活环境;其二,堵大门是扰乱社会秩序,只能加剧双方矛盾,没有任何好处;其三,在小区门口这些人流量大的地方确实存在警示标语不明显、保护措施不到位的情况,老人发生意外,施工方是有责任的。见到双方情绪缓和下来,王必宏趁热打铁,当天就促成双方达成调解协议:施工方一次性支付医疗费、护理费、营养费等费用共计5万元整。不到半天时间就让怒气冲冲的当事人捂手言和。

在江浦街道人民调解委员会工作的几年,王必宏以耐心细致的态度、专业可靠的技能投身于人民调解事业,在推进政府中心工作、维护社会和谐稳定等方面作出了积极贡献。江浦街道的和谐安宁,就是这名人民调解老兵的荣誉勋章!

来源:龙虎网  编辑:李静

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